Birlikte çözelim.

Telefonun medya sesini ve bağlı Bluetooth aygıtını kontrol et. Konuşma pratiği için iOS Ayarlar → LINGOOF bölümündeki mikrofon ve konuşma tanıma izinlerine bak. Apple konuşma tanıma hizmeti bazı cihazlarda internet bağlantısına ihtiyaç duyabilir.

Soru geri bildirimindeki “Cevabı işaretle” seçeneğiyle hata türünü belirt. İçerik bildirimleri ekranında kaydı ve gönderim durumunu görebilirsin. Cevabına özel kişisel bilgi ekleme.

Satın alımı yaptığın Apple hesabını kullandığını kontrol et. Uygulamadaki abonelik ekranından satın alımları geri yüklemeyi dene. Ödeme bilgilerini veya şifreni destek mesajına ekleme.

iOS Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler bölümünü kullan. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

LINGOOF 1.0 (125) içinde ayrıntılı öğrenme kalitesi paylaşımı kapalıdır ve Profil’de bu bölüm gösterilmez; bu sürümden bu özellik üzerinden öğrenme kaydı gönderilmez. Paylaşım seçeneğinin bulunduğu test sürümlerinde Profil → Öğrenme verisi bölümünü kullanabilirsin. Önceden gönderilmiş verilerle ilgili taleplerini destek adresine iletebilirsin. Genel kullanım analitiği bu özellikten ayrıdır ve 1.0 (125) içinde ayrı bir aç/kapat kontrolü bulunmaz. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsin.

İnternet bağlantını ve aktif LINGOOF+ satın alımını kontrol et; gerekirse satın alımları geri yükle. Pen Pal, doğrulanmış aktif satın alımla açılır; geçici ücretsiz erişim hakları AI sohbetini açmaz. Günlük sınır satın alım başına 30 yanıttır ve UTC 00.00’da yenilenir. Ayrıca hizmetin toplam kapasite sınırı bulunur.

Sunucunun başarısız olduğunu kesinleştirebildiği bazı yanıt hatalarında kullanılan günlük hak otomatik iade edilir. Bağlantı kesildiğinde işlemin tamamlanıp tamamlanmadığı anlaşılamayabilir; bu durumda hak hemen iade edilmeyebilir. Aynı isteğin iki kez işlenmesini önlemek için yeniden deneme engellenirse mesajı düzenleme seçeneğinden yeni bir deneme başlatabilirsin. Sorun sürerse uygulama sürümünü ve hatanın saatini destek adresine yaz; sohbet içeriğini, şifreni veya satın alma belgeni gönderme.